Tendance 3: La transformation des espaces de travail devient un levier essentiel de performance des collaborateurs et d’optimisation des portefeuilles immobiliers

Depuis des années, l’adoption de nouveaux styles de travail et la mise en place de nouveaux espaces de travail collaboratifs sont restées de l’ordre de la vision stratégique, sans réellement se traduire par des décisions concrètes. Les choses changent aujourd’hui rapidement.

L’aménagement des espaces de travail trouve un nouvel écho dans les pays développés, alors que les dirigeants d'entreprise font face à un environnement économique plus clément. L'accent est mis sur la maîtrise des coûts, les gains d'efficacité et l’amélioration de la performance. Dans les pays en développement, dont la forte croissance montre des signes d’essoufflement, l’aménagement des espaces de travail gagne également en pertinence et en dynamisme. De manière générale, lorsque l’aménagement bénéficie des investissements nécessaires, il offre à la fonction immobilière l’occasion de peser d’un vrai poids en matière de stratégie et de création de valeur.

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TENDANCE 3 ENSEIGNEMENTS

  • Nous avons pu constater à quel point la nouvelle dimension de la fonction immobilière met en lumière l’importance de la performance dans l’entreprise. L’espace de travail en est un facteur clé et offre à la fonction immobilière, pour autant qu’elle soit correctement structurée, soutenue et avec des objectifs clairs, une formidable opportunité pour contribuer à la stratégie de développement commercial de l’entreprise
  • Dès lors que le marché le permet, les directions immobilières ont déjà réduit la taille des surfaces occupées tout en augmentant simultanément la qualité, la densité et le taux d’occupation des espaces. Même s’il s’agit d’un bon début pour plus de performance des collaborateurs, le top management maintient délibérément la pression pour adopter de nouvelles mesures visant à améliorer encore plus cette performance
  • La principale entrave à l’aménagement des espaces de travail et à la création d’espaces plus performants est d’ordre financier. Le manque de budget disponible pour soutenir les programmes d’aménagement est un frein bien plus important que les réticences culturelles ou la résistance des dirigeants, identifiés comme les principaux freins dans notre étude de 2011
  • Cela représente un risque considérable pour les directions immobilières. S’il est possible d’ajuster la structure des équipes et de mieux érer l’externalisation en fonction des objectifs stratégiques, l’absence d’investissement empêchera tout réel progrès
  • La mesure de l’occupation de l’espace, pierre angulaire de la planification et de la stratégie workplace, constitue l’outil de prédilection pour améliorer les résultats futurs de la fonction immobilière
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Risque: ne pas investir suffisamment dans l’aménagement pour exploiter pleinement son potentiel stratégique

Chiffres clés

Obstacles à l’aménagement des espaces de travail

Outils technologiques les plus recherchés pour atteindre les objectifs

La transformation des espaces de travail va s’intensifier dans les 3 prochaines années